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Comment ça marche ?

1 Comment créer un compte sur abidjanshopping?

Pour créer un compte sur Abidjan Shopping, il vous faut simplement cliquer sur connexion puis sur le bouton créer un compte à votre gauche.

Votre compte vous permet de valider vos commandes sur Abidjan Shopping.

2 Est-il possible de passer une commande sans créer un compte?

On peut directement choisir ses produits, passer sa commande, mais il vous faut par la suite créer un compte pour valider votre commande. Cela nous permet d'enregistrer votre commande et de la traiter.

3 Comment passer une commande sur abidjan shopping?

Passer une commande sur Abidjan Shopping est très simple. Cliquez sur produits ou sur cliquez sur la catégorie qui vous intéresse pour voir afficher les différents produits puis ajoutez au panier les produits qui vous intéressent. Ensuite passez à l'achat et valider votre commande à partir de votre compte.

Après la validation de votre commande via votre compte, nous vous contacterons pour  le traitement de votre commande afin de vous livrer dans les délais.

4 Qu'est ce qu'un achat sur commande spéciale?

Un achat sur commande spéciale est une commande de produits non disponibles en stock. Par ailleurs en accord avec nos fournisseurs, nous pouvons vous le fournir dans un délai raisonnable. la commande se fait suivant le même principe qu'une commande ordinaire. En plus il y'a des produits pour lesquels une commande spéciale est idéale afin de vous garantir un produit de qualité. 

5 Quels sont les modes de paiement applicables?

  • Abidjan Shopping applique le mode de paiement ordinaire apprécié par les clients, c'est à dire le paiement cash à la livraison

Vous payez cash seulement lorsque vous recevez votre commande et que vous acceptez votre ou vos produits commandés.

  • Abidjan Shopping consciente des difficultés et réalités d'aujourd'hui que peut connaitre chacun de nous vous offre la possibilité de payer à crédit vos commandes. 

Les paiement à crédit sont soit par crédit bancaire à taux d'intérêt 0% ou par virement bancaire permanent sur 10 mois max. 

Les crédits à taux 0% sont favorisés par des banques partenaires à partir des conventions conclues. vous payerez seulement le montant de votre commande bien que vous passez par un crédit bancaire sur 12 mois max.  

A défaut de prendre un crédit vous pouvez payer par virement permanent sur un temps max de 10 mois.

Note_Les paiements par virement et par crédit débuteront en Août 2019.

6 Comment payer à crédit avec abidjanshopping?

C'est simple, il vous faut:

  • choisir vos produits
  • choisir le mode payer à crédit
  • renseigner le formulaire en ligne
  • confirmer le type de crédit (crédit bancaire ou virement permanent)
  • valider votre commande
  • imprimer la fiche d'engagement qui vous est transmise par mail pour la faire valider par votre banque (gestionnaire)
  • Nous retourner par mail la fiche d'engagement validée + (copie pièce d'identité et copie demande de prêt ou copie demande virement) afin que vos produits vous soient livrés.

Nous vous livrerons vos produits lorsque le dossier est satisfaisant et après confirmation de votre banque de l'engagement à crédit et les transactions financières se concluront entre la banque et AbidjanShopping.

7 Quel est le délais de livraison avec abidjan shopping?

AbidjanShopping vous garanti un délai de livraison sur Abidjan à partir de 48 H pour tous les produits en stock. Pour les villes de l'intérieur en fonction de l'éloignement ajouter 1 à 2 jours supplémentaires

Pour les produits sur commande spéciale, le délais de livraison vous est notifié et est fonction du type de produit.

8 Quel est le coût de livraison avec abidjanshopping?

Le coût de livraison est à partir de 1000 F CFA. Par ailleurs le coût réel est fonction du type de produit et du lieu de livraison. le coût de votre livraison vous est notifié pour chaque commande et payé au livreur en addition du coût de la commande.

Le montant total à payer est le coût total de la commande + le prix de la livraison. Pour les paiement à crédit, seul le prix de la livraison à payer à la livraison de votre commande.

9 Quelle est la garantie avec abidjanshopping?

Avec AbidjanShopping, vous payez après réception de vos produits.

Même pour le mode à crédit, les transactions financières avec votre banque sont effectuées après réception de votre commande.

En plus, les produits sont de qualité et vérifiés avant livraison. Les garanties des produits sont applicables et sont exécutées conformément aux conditions d'achat.

10 Pourquoi faire confiance à abidjanshopping pour vos achats en ligne?

AbidjanShopping est une plateforme sécurisée, et vos données personnelles sont confidentielles. En plus Abidjan Shopping est accompagné par des partenaires financiers et des commerçants fiables pour vous satisfaire.

Abidjan est accessible, disponible et à l'écoute de la clientèle.

Notre priorité, vous satisfaire en répondant efficacement à vos besoins réels.

www.abidjanshopping.ci/nos-produits